【宝贝说明书】

【产品编号】:  180120008

【产品材料】：*树脂  

 【产品尺寸】：26*8cm 

【产品重量】：0.045KG/个

【厂家寄语】：没有淡季的市场，只有淡季的产品。 我们全心打造旺季产品，我们努力走在市场*前线。

为了让您正确的下单以及双方交易的愉快，请批发的客户仔细阅读以下流程。

下单须知：

本公司所有产品均为批发价，概不议价。发货前仓库管理员会负责检查商品质量，客户可放心订购。收货后若以不满意、没想象中好、有色差等为理由要求退换货，概不受理！！！

流程概述：

请使用“加入进货单”形式下单：

①客户选好数量—加入进货单-选好后，让客服核实—客服修改邮费—客户付款 

②客服制作发货清单，交给仓库—仓库配货员配货—仓库管理员验货——打包发货。

③买家验货签收并及时确认货款，如果不及时确认的，不予二次接待。

客户需注意的细节：

①所有商品颜色随机发，不挑色。仓库会尽量帮大家配齐各种颜色。由于每天订单繁多，订货量大，也可能有的颜色会缺货，那么只能按现有的颜色帮大家发货哦，我们不会另行通知的。

②买家请务必留对的您的收货地址及联系方式。地址、电话等需要在订单中填好。不要用旺旺另行通知客服。我们是根据您下的订单发货的，而不是您的聊天记录哦。倘若因地址电话等错误而造成延误发货或被快递公司退件的，需买家自己承担运费。

③签收时请注意包装是否完好，注意有没有被拆过的现象。一旦发现问题，请当快递员的面立即拨打我们面单上的电话。请在验货后签收，签收后出现的任何问题，我们概不负责。因为签收后，风险就转移到买家身上，默认买家承认所有物品完整无误，我们也将无法向快递公司索赔。

部分问题答疑：

 1、问：价格还有什么优惠吗？

答：我们是阿里巴巴小额批发频道的诚信通厂家直供商，我们的价格几乎是同类商品最低的了。在价格上没有多少优惠，我们不定期会参加阿里巴巴活动，那时会推出一些特价产品，客户们请随时关注。

2、问：关于支付和发货问题？可以使用支付宝吗？

答：本公司可以使用支付宝交易。但请收到货后及时确认，对于收到货迟迟不确认的，本公司会将其列入黑名单。在使用支付宝的同时，希望买家能通过阿里巴巴拍商品支付订单总价的方式完成支付宝交易。 另外我们还可以采用银行转账方式付款。

银行转账的朋友，请转账后及时与您下单的客服联系，核查确认收款后给您安排发货。

3、问：付款后什么时候发货？

答：对于已经下单付款的单子，我们一般是在第二天发货，但因为每天出货量很大，有可能会出现某件商品没配齐的情况。我们会在48小时内配备。对于断款断色而造成的不能及时发货。我们会在*时间联系顾客，协商是否换款或其他方式。力求准时发货！

4、问：为什么收货后不满意、没有想象中好、有色差等理由不予退货？

答：义乌是饰品、工艺品的发源地，工艺技术等方面已得到国际的认可，更多已得到老外的青睐。我们的饰品款式是仿欧美、仿日韩版的，可内销，也可出口。网站上的价格是内销现货的价格，不是进口产品。如客户需要出口加工定做的，请另外详谈。我们网站现货的品质已得到淘宝广大皇冠卖家的喜爱以及成了各地区实体店、公司采购的好去处。如果有的客户需要以内销价来拿原版韩国货，那么很抱歉我们建议您去韩国代购，了解清楚。人的思想是千奇百怪的，每个人的审美观不同，追求生活物质的需求也不同，拍摄产品会有色差等同自己拍生活照也会有差异，这些方面我们只能不断去完善、力求更好，但相信以目前的科技没有任何人可以达到完美制图。如果您觉得眼见为实，接受不了网络的，请大家不要在线下单，您可以上门来看货自提、洽谈业务。如果您选择在线购买，那么请按照阿里巴巴平台及我们公司的规定来合作交易。由于买家自身原因（如不喜欢、不满意、没有想象中好、有色差）等因素而实际不符合质量问题范围（国家规定质量问题界定为破损或残缺），而给我们带来不便的，那么请您支付来回邮费及人工费（货物的5-10%），我们给予退货，否者我们不予办理。

5.问：为什么由于买家自身原因需要退货的，需要支付卖家相关人工费用？

答：因为阿里巴巴是让大家商务洽谈、承接业务的电子商务平台。而不是可以闲聊、闲逛的娱乐场所。大家在这个平台上做生意，就必须遵守平台规则并担负起买卖双方的责任。作为卖家需要对自己的客户负责，最为买家也必须对自己下的订单负责。如果双方签订合同的，如任何一方违约，另一方必须支付按合同签订的违约金。如果在线下单，那么可以由支付宝担保交易，双方遵守支付宝公司和阿里巴巴集团的相关规定；卖家对客户服务，买家遵守卖家店规。由于买家自身原因需要退货，那么来回的运费以及配货、发货、收货、折旧等相关费用，需要买家承担。