一、 讨价还价

 1、请商友们不要以任何理由还价，虽然我们不能保证本店产品价格为最低价，但我司可以确保产品质量，优质的服务！我司商品通过国家产品质量监督检测审批！所检项目符合行业各项标淮！请各位商友咨询选购！

 2、由于每台电脑显示器不一样，对此各位商友所要求的颜色、印字、标鉴、图案等问题，会存在一定的误差，详情请与在线客服确认！我们尽量满足，满足不了的或是客户不能接受的，请不要拍下商品，我们在这里表示歉意；至于有些产品日新月异，我们会根据产品的使用，性能需求增进，产品外型包装等，厂家会有更改，我们在这里不做通知，如有疑问，请咨询客服，我司会作出答复！谢谢！

二、关于客服

 1、为了加快回复留言速度以及明确处理您的咨询，请尽量联系同一客服！以免重复登记处理同一问题，给您浪费不必要的保贵时间。

 2、若在工作时间内客服没有及时回复您的问题，请稍等，可能是客服人员临时走开，看到留言我们会尽快答复。

三、发票问题

 本店商品报价均为不含税价，如有需要开票的商友请另行说明！2000元以下商品我们不作开票，但可以累积一起开出，敬请谅解！谢谢！

四、发货须知 买家必看

1、运输赔偿：在运输过程中（也就是说在客户未签收之前），如出现的破损及丢失由我司负责与物流协商赔偿。

 2、如客户自己需要选择快递公司请在拍下时备注说明，没有备注说明的一律将由我司发常用快递公司，（本站常用快递公司有圆通快递 ，申通快递，顺丰快递等，对于偏远地区，会另联系其它货运公司，运费另计），请买家收到货物时对商品外包装进行仔细查看，确认外包装无破损再鉴收！否则，如有破损请拒绝收货并同时联系我司客服人员，由我们解决问题，如果收货后发现产品由于运输过程造成的损坏或者缺少的问题，我司不予受理。敬请核实！谢谢！

3、要发样品的客户顺丰发运费到付。

 五、商品的保修规定

 1、保修点：

 如果当地有我司的代理商或是售后服务站点，可以通将产品送至服务站点维修，也可联系我司的客服进行报修！

2、维修费用：

产品在保修期内的，厂家不会因这个原因收取其它的费用，但客户承担产品的来回运费，产品人为破损缺失的，买家需承担这部分费用。除特别要求之外，厂家不会收取相关维修费用。

 3、维修更换时间：

厂家在收到需维修商品，会尽快做出处理，会在7个工作日内给出答复，维修时间一般为10-30天（不含货运时间）.

六、退货换货

 1、由于客户自身的原因，商品已经付款并已确认收到货物7天内，需要办理退货换货的，请及时联系我司的客服进行退货/换货。由于会造成我司产品库存，本司会加收15%的货款作为手续费用。

2、超过期限有进行退货换货的，或是商品有破损的，我司不予退换，

3、退货的条件限制

 a、非本司售出商品。

 b、由于客户非正常使用及保管导致出现质量问题（安装、打线错误，自行拆装，不正确的操作）撕毁标鉴等。

C、商品表面有破损或不完整，商品外包装、备件、说明书、保修单缺失等

 d、产品配套兼容问题不在售后服务范围内。

 e、由于客户使用打线工具错误，或是安装不当，或是配套产品不符所产生质量问题，本司将不做处理。因产品本身存在的色差，产品尺寸的误差范围，有特别严格要求的客户，请不要自行拍下本店商品，因此造成退货换货维修等本司将不做解析处理

 f、由于产品自身因素导致的退货换货，货物本身的质量问题，或是运输过程中造成商品有损，请客户在收到货物起，在7天内（含7天），联系我司客服寄回进行退货换货处理

g、因不可抗因素（如水灾、火灾、地震等不可抗拒因素），商品不列入维修范围，敬请谅解！

联系地址：浙江省 慈溪市 观海卫镇

联系电话：18806790686（营销部经理：叶先生）

传真号码：0574-63676861

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慈溪市万业电子商务有限公司是一家专业生产与研发综合布线产品的企业，公司位于建设中的杭州湾跨海大桥南岸、东海之滨，交通极为便利。公司率先通过了ISO9001：2000认证，拥有企业产品进出口自主权。而且始终坚持“品质、价格、服务”的办厂方针和“团结、务实、开拓、创新”的企业精神，以先进的技术和科学的管理来提高工作效率和服务质量。

慈溪万业电子商务有限公司 经销批发的通信设备、光纤产品、硅胶线、计算机网络设备、电子器件*消费者市场，在消费者当中享有较高的地位，公司与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系。慈溪万业电子商务有限公司经销的通信设备、光纤产品、硅胶线、计算机网络设备、电子器件品种齐全、价格合理。慈溪万业电子商务有限公司实力*，重信用、守合同、保证产品质量，以多品种经营特色和薄利多销的原则，赢得了广大客户的信任。