青岛地址；胶州商城寺门首路607【号】联系人；张经理

  联系电话； 13563811184     即使是在今日，超过三分之二的起重机维修保养是由所有者们自己执行的。为了更具竞争能力，并提高成本有效性，起重机所有者们日渐向外购买他们的起重机维护服务。 
      客户生产设施的大量使用，以及外包起重机维修保养服务的持续趋势，是青岛新中原起重设备有限公司服务领域的主要驱动力。这一点通过韩国服务合同基础的肯定性拓展而得到证实，2007年，韩国服务合同的货币价值提高了15%。

维修保养、服务供应与客户基础
      山东鲁新起重设备有限公司的维修保养工作划分为五个不同的层级，它们是由不同的服务模块建立起来的，即：检验、预防性维护、电话约请维修保养、现代化改造、咨询、安装和备件供应。 
    山东鲁新起重设备有限公司维修保养服务的客户范围，从修理店和只有几台起重机的一般制造业场所，到拥有成百台起重机的大型造纸厂和钢铁厂，以及需要起重机具备24小时连续作业功能的港口。 
      为了向山东鲁新起重设备有限公司在不同行业、有着各种需求的客户提供*高的寿命周期价值，服务领域被划分为五个业务单元：工业起重机服务，它构成向全球范围工业客户提供的所有服务的支柱；港口服务，尤其擅长于海港服务；机床服务，为机床制造厂提供范围宽广的维修保养服务；现代化改造，提供延长起重机使用寿命、提高起重能力的解决方案；备件供应，通过高效的全球范围配送和服务网络，向山东鲁新起重设备有限公司的所有客户供应备件。
      这五个服务业务单元相互支持，并且在运用过去20年中形成的服务理念的基础上紧密协作，这一理念是对全球性技术和地方知识的结合。 
    山东鲁新 起重设备有限公司通过行业中*广大的服务网络和具有高度专业水平的技术人员，致力于提供*佳的客户服务。山东峻峰起重设备有限公司的操作服务通过分支机构而运行，这些机构在青岛拥有多家维修站点。

服务理念
     山东鲁新起重设备有限公司着眼于同既有的客户构建长期关系，并开展合作，以期能够提供更为全面深入的服务。这对于港口和流程行业的客户尤为重要，因为在这些行业中，起重机是生产流程的关键部分。与客户之间的密切关系，以及对于起重机性能和要求方面的知识，能够应用于设计创新的解决方案，从而对客户的需求作出回应。

为什么选我公司的维保？

我公司对交付用户使用的起重机作如下售后服务承诺：
在质量保证期内免费实行定期检查及24小时待命服务；质量保证期后应用户要求有偿服务

定期检查，包含状态检测的维修保养服务

★ 定期检查（每季度一次）
1、检查设备各部件所需的机油/润滑油的情况，并汇报发现的渗漏；
2、检查起升滑轮、卷筒、大、小车行走车轮及轴承等处的工况及润滑情况；
3、检查钢丝绳的磨损及出现的任何变形情况，如打结、挤压变形、割伤、断股、腐蚀、绳索直径变细及其它非正常磨损，另外，我们还检查钢丝绳的润滑及绳头连接情况；
4、检查吊具及吊钩的磨损情况，如扭曲变形、裂纹、磨出的沟槽或钩头变形等，如果目测发现问题将进一步进行表面无损测试，以确认设备能否安全使用；
5、检查葫芦的外围部件，小车机架，维修通道，栏杆扶手等的破损，如焊点破损，异常磨损及其它非正常情况；
6、检查整车操作系统是否平稳，手操显示是否正确；
7、检查电控箱内全部接触器、继电器、延时继电器等能否正常操作，有无松/断线等；
8、检查限位装置，如限位开关，报警灯，喇叭等；
9、检查马达，耦合线圈及刹车系统的接线及磨损情况，以确定马达的运行及磨损情况；
10、检查轨道的工况及安全装置，如末端安全装置，轨道夹，轨道防撞装置等；
11、检查起升刹车装置：
　　　 ——安装位置是否位移，低速下能否安全运行
　　　 ——是否不可调整
　　　 ——各项功能测试
　　　 ——润滑的状况
　　　 ——机油是否缺少
注意：如果公司的检修人员发现某一部件可能对整机结构的整体性产生影响，我们将建议进行负荷试验。
12、 对马达刹车系统，我们检查：
——安装位置是否位移
——是否有机油渗入刹车部件
——刹车片的磨损是否正常
——制动线圈是否正常
——有无损坏的部件
——空气间隙的调节
——是否部件使用不当
13、 检查主电源系统，以确认集电器，小车供电系统能否正常工作；
　　 如果发现有缺陷的部件，我们的检修保养人员将及时向用户汇报并提供我们的解决方案，在用户许可的前提下对其进行整改。
　　 每次定期检查后，我们将在1周内提供检查报告给用户。
★ 状态检测的维修保养服务
　　 我们的预防性检修保养项目是根据客户的要求，*大程度满足客户需求制定的服务项目，这些项目的确定是在了解设备维修保养历史的基础上进行的。
　　 一般情况下，我们针对整车中的关键部件进行预防性维修保养，这项服务至少包括：
1、 检查吊钩的磨损及破损情况（不含部件更换）；
2、 检查钢丝绳或环链的工况（不含绳子的更换）；
3、 检查全部限位开关和安全装置的工况并进行必要的设定调整；
4、 检查马达刹车装置的工况并进行必要的设定调整；
5、 对整车所有关键部件进行润滑，需要更换机油时进行更换；
6、 检查所有电气设备并进行必要的参数调节及清洁；
7、 检查全部磨损件，以发现异常或非正常磨损情况；
8、 检查整车全部钢结构部件，轮子和轨道的工况（不含部件更换及调整）。

24小时待命服务

　　 24小时待命服务的目的是确保1年365天，每天24小时内，都会有本公司的技术服务人员处理紧急故障。
　　 此项服务的响应时间是2-8小时以内（指从接到用户的电话到本公司服务人员到达用户现场的时间），备品备件的供货时间是在72小时以内。
　　 此项服务的原则是为用户及时解决故障，尽快满足用户正常使用的要求。

质量保证期后应用户要求有偿服务

我公司承诺：
1、对交付用户使用且超过质保期的起重机的年检事务提供有偿帮助，工作内容包括根据行业规范对设备进行预检，在正式检查前提供相关的保养服务，准备相关的技术文件以备检查，检查后如发现不合格项目，进行必要的整改服务。
2、应用户要求按《起重机维护保养、维修合同》约定的工作范围进行有偿服务。

 　　　青岛 地址：青岛胶州市寺门首路607【号】　　　　
　　　　 电话：0538   2175609 传真：0532  2175609 

 联系电话；13563811184联系人；张经理

本公司拥有多名机械工程师和电气工程师，数名特种设备高空作业维修技术人员；各类起重机械维修检测工具、仪器。具有多年的起重机械销售，安装、维修、改造，保养经验，技术力量*，服务周到。本公司已与多家大型起重机用户签订了长期合作协议。专业的维修团队，本着为客户降低成本，保证设备正常运转，延长起重机的使用寿命的原则，为客户做到细致周到的服务！