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上海程信信息科技有限公司是一家专业致力于电气及仪器仪表行业的公司，公司专事于UPS不间断电源、免维护电池、变频电源，逆变器、交直流稳压电源及各类现场仪表、实验室仪器的经营，维护，代理等业务。涉及建材、化工、电力、金融、医疗、能源、交通等各个领域。公司成立以来已在各个领域当中拥有众多稳定的客户资源，并取得了客户的一致认同。公司拥有业界领先技术、研发、产品制造的生产供应商，代理具有国际品牌的工业电源产品： AC-DC-AC UPS系列：伊顿、艾默生-克劳瑞德、索克曼、波瑞等；AC-DC UPS系列：伊顿、艾默生-克劳瑞德等；DC-AC UPS系列：伊顿、艾默生-克劳瑞德等；电力系统专用机：波瑞、艾默生-克劳瑞德；本公司是美国伊顿公司全系列UPS产品的代理商。专业从事各类工业电源系统的咨询销售和维修服务。另外，专业经营各类干燥箱的全系列，标准及非标准产品。本公司的经营理念是真诚相待，货真价实，永无止境，公司的服务宗旨是“不间断电源、不间断服务”，全年7*24小时为用户提供售前、售后的优质服务。本公司下设产品管理部、销售部、技术支持部：产品销售部以上海为中心，华东为重点辐射全国及世界。北至东北、南到海南，我们的用户已遍及全国各地。客户部专门从事UPS技术的动态跟踪，电源系统的集成与配套技术方案的研究，面对面的为最终用户提供完整可靠的各类电源保护解决方案，根据客户的各种需求提供更加贴切到位的服务。技术支持部是整个工程中始终贯穿服务的职能部门。专业安装、维修、维护各类电源产品，以确保用户的设备正常运行。经过专业培训的硬、软件资深工程师能在*短时间内到达现场完成各种维修、维护任务。质保承诺免费保修期我们承诺为本公司UPS电源项目中的所供应和安装的UPS产品提供为期二年的主机保修期。无推诿承诺保证安排足够的技术人员及相应设施，一旦系统发生任何不正常情况，在得到最终用户的通知后，立即派工程师赶赴现场，全力解决，以使系统尽快恢复正常运行。终身维修服务对已过保修期或在保修范围之外的本公司销售产品提供终身维修服务，保外维修服务分为两种方式：合同维修服务：用户购买续保的方式。合同维修服务是指用户通过签订续保合同，继续享有伊顿中国工程技术部提供的产品保修服务待遇。续保服务的响应时间优先于一般维修服务。一般维修服务：在用户需要时随机提出的方式。一般维修服务的费用包括维修用零部件材料成本费、人工劳务费等项。对于一般维修服务中使用的备件备件，提供从工作单上用户签字之日起三个月的保修期。如在三个月内再次发生相同故障，对损坏的相同零部件实行免费维修及更换。软件升级对在本次投标中所涉及到的所有软硬件产品在安装使用，检验合格后五年内，进行相关监控软件的免费升级服务。以保证最终用户所使用的UPS监控软件能够适应计算机操作系统的升级和变化，能够更好地运行和发挥更高的工作效率。公司秉承"顾客至上，锐意进取"的经营理念，坚持"客户*"的原则，为广大客户提供优质的服务。
