购买须知

NO.1配送须知
    根据您填写的发货地址远近情况，一般配送的周期为3-7天左右。如遇到航班延误或是其他特殊自然情况，有可能造成配送延误。当天下午15:00前确认有效的订单，当天发货。

　　特别说明：我们会在每天晚上统一将当日下午19:30前支付的订单货物发出，并在次日早上将运单号维护到系统中。如果您是在当天19:00前支付的，在系统中看到您的货物还处于未发状态，那是信息维护滞后的问题，货物实际已经发出。请您耐心等待。
⊙省会、直辖市：3天
⊙地级市：4天
⊙县级：5天

NO.2配送方式
    我们统一默认采用圆通/申通/顺丰快递配送方式为您进行送货上门。如有特殊要求发其他快递请说明,广东省内代收货款采用一邦/龙邦快递代收.
NO.3收货须知
★目前我店要求EMS先验货再签字，请您收货检查后再签字。
★收货检查分三步：先检查包装是否完好，外包装箱有无破损、变形以及拆开过的痕迹，特别注意是否存在两种不同颜色的封箱胶带先后封箱的痕迹；再检查邮件单上所标注的重量是否与实物相符；最后对照网页上发布的标准配置，检查收到的货物是否齐全，外观是否有严重损坏等。
★如果发现机器的外包装箱的封口有被拆开过痕迹，您可拒绝签收，或在签收的当场与我们直接联系，并请承运方送货人员签字证明，以保证您的利益。
★您在未联系我们的前提下签收完货物之后，即表示默认并接受了“阿里巴巴交易规则”中的“表面一致规则”，若以后再反映机器及配件丢失、数量不符机器及外观有严重损坏等此类问题的，本公司有权视情况拒绝受理。
★由于资金占用大、利润薄，因此资金的周转速度是我们为您提供物美价廉的商品的重要保证，烦请您在收到商品后72小时内验收完主机及配件质量，若无质量问题还请您主动确认收货放款＋好评。
NO.4保修期限
★在保证对讲机包装保存完好、配件及保修凭证齐全的前提下，自发货之日起到机器送检之日止，您的对讲机若出现非人为的质量问题，7日内可以退换，15日内可以换新，一年内免费保修，保修以机器上面的易碎纸为凭证,如撕毁则视为自行拆过,不予保修。
★对讲机配件充电器保修期限为6个月，电池包换3个月。
NO.5保修范围
★保修服务只限于正常使用下有效，一切人为损坏（例如：用户自行拆装、连接不适当的配件、未依照说明书使用、因其它意外而造成的对讲机损坏、未经厂家认可的维修点的维修或改装升级、对讲机进水、震裂、塑料表面和其它配件的自然划痕和自然磨损等）以及保修贴损坏，均不在退还机及保修范围内。
★注明“赠品”字样的随机附件，不予包换或保修。
★属下列情况之一者不实行三包，但是可以实行收费修理：
　　（1）人为因素造成的损坏，包括非正常工作环境下使用，不按说明书使用所引起的损坏等；
　　（2）用户私自拆机、自行维修、改装或经非本公司联保单位维修；
　　（3）因不可抗拒力（如水灾、火灾、地震、雷击等）造成的损坏；
　　（4）无产品保修卡和有效购买凭证的，或产品型号、条码不符或被涂改；
NO.6退换货须知
★原则上我们不接受非质量原因的退换货，建议您购买前一定要确认好机型。
★选择7天无理由退换货在保证不影响二次销售的前提下，买家承担如下全部费用即可无理由退货：往返邮费，保卡费。
★除非您在收货现场向我们申明有外观或质量问题。
★对于有质量问题的退换机，我们会在收到返回的货物后尽快完成退货或将新的对讲机发出。
★退货是按照实际支付的对讲机价格全额退款，不赔偿买家因为送检所发生的一切交通费、餐费、误工费以及精神损失等其它间接费用，另外买家购买时所支付的邮费按照“重要提醒”中的邮费承担界定办法来处理。
★换机只限更换同型号、同颜色的全新主机，不能更换不同品牌、同品牌但不同型号或者同型号不同颜色的机器。
★【买家发货注意事项】：一是请用单独的纸箱包好，里面加塞填充物，以免路途损坏；二是里面放置一张纸条，上面写清楚故障描述、发货清单、你的姓名、电话以及收货地址，三是有检测报告的，请将检测报告复印件放在包装内，以便我们回寄。
★【七天无理由退换货细则】
自收货之日起7日内，我们接受两种条件下的退换货，请买家朋友们注意：
1、官方客服已经出具了“故障存在”的检测报告，这种情况下由卖家承担往返邮费；买家怀疑有质量问题，但未经官方客服检测的，则由买家承担往返邮费；
2、在对讲机包装无破损、配件齐全且对讲机及配件均无伤痕等不影响卖家二次销售的前提下，买家按照阿里巴巴规则可发起7天无理由退换货，阿里巴巴规则规定这类情况的往返邮费全部由买家承担。

本实体店地址：广州市中山六路陶街电器城B19-20档

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