外贸管理软件是专业针对国内进出口企业研发的信息化管理工具，完整的系统一般包括《客户资源管理系统》以及《外贸业务管理系统》两大部分。外贸管理软件按技术架构来分又分为C/S和B/S两种架构，C/S架构只适合在公司内部应用，不支持远程办公2012年的主流，现在都是选择B/S架构是一种水平要求很高的技术支持远程办公。
正确选择外贸管理软件
当前市面上的外贸软件种类繁多，鱼龙混杂，对企业来讲，如何选择一款适合自己的外贸软件，主要注意以下四个方面。
1、考虑开发商的持续服务和升级能力
管理软件不同于杀毒软件之类的工具软件，管理软件已成为越来越重要的企业工作平台，软件开发商能否持续提供良好的维护和升级，是购买管理软件时首先要考虑的问题，如果软件公司不能长期正常经营，将对用户造成极大伤害。
2、了解该软件的实际使用情况
软件公司一般会公布部分客户名单，如果一款软件有较多业内领先的企业正常使用5年以上，则该软件一般不会太差；如果只有少数客户在使用，并且使用时间都较短，则要谨慎，一款成熟的管理软件，需要经过最少3年以上的众多用户的实际使用考验并不断优化和升级，才可能有良好的使用效果，使用短时间内靠模仿开发出来的软件，在功能和使用周期上都没有保证。
3、选择有行业针对性的外贸软件
不同的行业，对数据管理的要求差别很大，如经营化工、机械的，跟经营装饰品、礼品的，对产品数据的管理要求，就截然不同，装饰品、礼品类的公司，对产品图片、包装，成本管理等就要很详细的要求；外贸管理软件的细分也日趋成熟了，购买时可按行业细分来。
4、正确看待C/S与B/S
C/S是 客户机(Client)/服务器（Server），B/S是浏览器（Browser)/服务器（Server）。C/S之间通过任意的协议通信， 一般要求有特定的客户端，比如QQ、MSN、Skype，收邮件用的Foxmail、OutLook，办公用的Excel、Word、PPT，以及2010年的ERP就是C/S模式；B/S模式*常见的就是各种网站，如新浪网、开心网、淘宝网站等。
C/S 与B/S各有其优点，采用何种模式，主要取决于软件的应用场合，C/S更多地用在企业内部，用于管理企业内部各种数据、文档以及进行业务流程控制，B/S 主要用于面对不固定用户群的信息发布、浏览，并进行一些简单的数据提交（如在网站上填写一个用户资料）。
但是随时信息化程度越来越高，WEB式工作模式成为一种趋势，手机办公，平板电脑办公。B/S模式，或者说租用模式，甚至是云存储模式将逐渐的成为主流。
