买家必读：
1. 常规产品订购
a.关于库存：因在售产品品种型号繁多，销售循环快，大部分型号是循环生产，不能保证每个型号都有您需要的数量库存。购买产品前，请亲务必与我们确认好库存再下单。
b.关于运输：外墙砖比较重，根据不同的产品，每平方的重量在8-20公斤左右，不适合快递发货。我们一般通过物流公司发货，这需要客户到物流公司自提。如客户有特殊要求，我们也会尽量寻找有送货上门服务的物流公司。物流运费因不同的物流公司、目的地、货物的重量等，运费也不一样。实际运价以出货期间物流公司报价为准，由您提货时直接付给物流公司。
因物流公司、运输方式、目的地等，到货时间也会不一样，一般到货时间在2天--30天之间。实际到货时间以物流公司的到货时间为准。货物如需要在城市间中转，时间还会稍长一些。如因天气、路况等不可抗力因素造成货物延误还请买家给予多多理解；若因物流公司原因造成的到货时间延误，我们会全力协助跟踪和催促。请亲提前预算好工期，以免造成施工延误。
c.运输破损及到货验收：我们的外墙砖都是采用硬度比较好的纸箱包装，按照以往的发货经验，极少出现大面积破损（我们有发货到内蒙古鄂尔多斯图克镇的，货物都完好无损抵达）。由于瓷砖属于易碎品，按照行业标准，运输中的3%（包括3%）破损属于正常破损，由买方承担，超出3%的部分由本店及物流负责。
如果出现较大面积的破损，请在物流站提货的时候，检查清楚并让物流公司填写破损证明，以免造成不必要的纠纷。
到货时，请及时验货，包括品牌、型号、规格、颜色、数量等。如验货时发现有数量不对或产品型号不对，请及时联系我们，我们会*时间处理。除此以外，购买的瓷砖发运后一律不再退换，特别是工程定制产品，请亲们务必知悉。
d.关于补货 不同批次的外墙砖不能保证没有色差。请购买时计算好数量，我们建议您适当多买一点，以免补货时出现不必要的色差问题。
e.关于退换货：请各位亲们在购买产品时候和我们确认好产品型号、规格、颜色、数量等，购买的瓷砖发运后一律不再退换，请亲们务必知悉。
2. 定制产品订购
定制产品起订量：3000平方米（一个颜色）
付款方式：预付30%作为定金，发货前付清余款。
交 货 期：7—30天
税 票：可提供增值税专用发票，开票需要另外加税点
工程订单：工程订单价且提供报备工程保护
